ул. Константина Федина, 11
8 (499) 350-53-20
8 (499) 350-53-20
Мы используем файлы cookie для обеспечения наилучшего качества работы сайта.
ДОГОВОР (ОФЕРТА) ПО ОКАЗАНИЮ ПЛАТНЫХ ВЕТЕРИНАРНЫХ УСЛУГ
г. Москва «___»________________2023 г.
Общество с ограниченной ответственностью «МЕРУНГ», именуемое в дальнейшем ВЦ «Мир питомцев» или ВЦ, в лице Генерального директора Побирухина Александра Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Владелец Пациента ______________________ (далее — «Владелец»), являющийся владельцем животного (ых), внесенных в электронную картотеку ВЦ на имя Владельца (далее — Пациент(ы), с другой стороны, вместе в дальнейшем именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем.
Предмет договора.
1.1. ВЦ берет на себя обязательство оказать по поручению Владельца Пациента ветеринарные услуги на платной основе, а Владелец Пациента обязуется оплатить ветеринарные услуги, оказанные Пациенту(ам).
1.2. Владелец Пациента при подписании настоящего Договора ознакомлен с перечнем предоставляемых ВЦ услуг и их стоимостью.
1.3. Владелец Пациента при подписании настоящего Договора ознакомлен с Основными положениями и правилами оказания платных ветеринарных услуг в ВЦ (Далее «Правил обслуживания»).
1.4. соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 ГК РФ настоящий Договор считается заключенным на предложенных условиях с момента заполнения и подписания Заявления о присоединении к Договору (оферте) по оказанию платных ветеринарных услуг или оплаты Услуг на основании счета, выставленного ВЦ, что является полным и безоговорочным принятием условий, предлагаемых в соответствии с настоящим Договором и Правилами обслуживания.
Условия выполнения работ.
2.1. ВЦ оказывает платные ветеринарные услуги Владельцу Пациента после подписания Договора и соответствующих информированных согласий.
2.2. В случаях необходимости оказания услуг по стационарному лечению, хирургическим вмешательствам, анестезиологическому пособию, инвазивным манипуляциям ВЦ оформляет, а Владелец Пациента подписывает «Информированное согласие» в которое приравнивается к дополнительному соглашению к настоящему Договору.
Права и обязанности сторон по договору.
3.1. Владелец Пациента имеет право:
3.1.1. Получать информацию о сути заболевания, возможных исходах лечения и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур.
3.1.2. Получать информацию о ходе лечения и о характере проводимых процедур, их важности, значимости, степени необходимости и возможных альтернативах.
3.1.3. Требовать безвозмездного устранения недостатков или уменьшения цены в случае ненадлежащего оказания ветеринарных услуг, которое определяется в установленном порядке.
3.1.4. Отказаться от получения ветеринарной услуги до начала ее оказания или в ходе с получением оплаченной суммы за вычетом затрат ВЦ, связанных с подготовкой по оказанию услуги и ее оказанием.
3.1.5. Прервать курс лечения по собственному желанию в любое время, за исключением момента введения препарата, обеспечивающего наркозный сон и до полного пробуждения Пациента. Если осознанное желание прервать курс возникает в обозначенный момент времени, ВЦ вправе отказать в его реализации до того времени, как состояние Пациента не станет абсолютно безопасным для его жизни. Прерывая курс лечения, Владелец пациента подписывает отказ от дальнейшего лечения, соглашаясь на полное и безоговорочное несение дальнейшей ответственности за жизнь и здоровье Пациента.
3.2. Владелец Пациента обязан:
3.2.1. Информировать врача до оказания ветеринарных услуг о перенесенных заболеваниях Пациента, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях и иных существенных сведениях, касающихся здоровья и особенностей Пациента.
3.2.2. Своевременно и полностью оплатить лечение в соответствии с п.5 настоящего договора.
3.2.3. Обеспечить соблюдение назначений врача и приём всех назначенных медицинских процедур Пациентом.
3.2.4. Своевременно информировать специалистов ВЦ о любых изменениях самочувствия и состояния здоровья Пациента.
3.2.5. Неукоснительно выполнять требования, предъявляемые к Владельцам Основными положениями и правилами оказания платных ветеринарных услуг в ВЦ.
3.2.6. В случае необходимости стационарного лечения, хирургических вмешательств, анестезиологического пособия, инвазивных манипуляций подписать «Информированное согласие».
3.2.7. В случае отказа подписать «Информированное согласие» Владелец Пациента обязан подписать отказ от дальнейшего лечения.
3.2.8. В случае несогласия Владельца Пациента подписать «Информированное согласие», ВЦ оставляет за собой право отказать Владельцу Пациента в дальнейшем оказании услуг по лечению, без ущерба вышесказанному в п.3.2.7.
3.2.9. В случае отказа Владельца Пациента подписать Информированное согласие и/или Отказ от дальнейшего лечения, ВЦ оставляет за собой право расценивать это как согласие на все дальнейшие лечебные мероприятия, экстренно необходимые Пациенту для стабилизации его состояния, и на оплату всех оказанных Пациенту услуг.
3.2.10. Произвести возмещение убытков за ущерб, причиненный им самим или Пациентом любому виду имущества ВЦ (уничтожение, порча, повреждение и т. д.) или другим посетителям ВЦ (иным Владельцам Пациентов и/или Пациентам).
3.3. ВЦ имеет право:
3.3.1. Назначать специалистов, оказывающих ветеринарную услугу, проводить необходимые консультации, в ходе которых решать вопрос об объёме обследования, выборе метода лечения, привлекать к исполнению обязательств по настоящему Договору третьих лиц, сторонние организации и сторонних специалистов. ВЦ оставляет за собой право выбора наиболее опытного и квалифицированного консультанта.
3.3.2. Отказать в оказании платной ветеринарной услуги в случае:
3.3.2.1. Любых противопоказаний, в том числе и к проведению хирургического лечения в амбулаторных условиях.
3.3.2.2. Заведомо известной невозможности достичь результатов лечения.
3.3.2.3. Неоплаты лечения.
3.3.2.4. При предоставлении ВЦ Владельцем Пациента неполных, недостоверных, а также заведомо ложных сведений и данных о состоянии здоровья Пациента.
3.3.2.5. Отказа Владельца Пациента сообщить необходимую информацию.
3.3.2.6. При агрессивном поведении Владельца Пациента (агрессивное поведение — оскорбительные высказывания или действия, направленные в адрес персонала ВЦ или посетителей ВЦ).
3.3.2.7. При невозможности оказания услуг ввиду агрессивного поведения животного и при отсутствии возможности введения успокаивающего препарата животному.
3.3.2.8. Невыполнения Владельцем Пациента предписаний и требований врача, правил обслуживания без возврата Владельцу Пациента оплаченной суммы.
3.3.2.9. При наличии других оснований на усмотрение ВЦ, не противоречащих законам РФ.
3.3.3. В случае возникновения у Пациента неотложных состояний самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания ветеринарной помощи, не согласованной с Владельцем Пациента ранее и не оговоренной в «Информированном согласии».
3.4. ВЦ обязан:
3.4.1. Информировать Владельца Пациента о режиме работы, правилах работы, предоставляемых методах обследования и лечения (услугах).
3.4.2. Предоставить Владельцу Пациента информацию о сути заболевания, возможных исходах лечения и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур.
3.4.3. Предоставить Владельцу Пациента информацию о ходе лечения и о характере проводимых процедур, их важности, значимости, степени необходимости и возможных альтернативах.
.4.4. Оказать Пациенту квалифицированную, качественную помощь. Объективным критерием качественной помощи является соответствие назначенного лечения симптоматическому комплексу или диагнозу.
Гарантии и ответственность.
4.1. ВЦ несёт ответственность перед Владельцем Пациента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации только за умышленные действия или бездействие своих работников, но не более чем в размере реального ущерба, причинённого Пациенту.
4.2. ВЦ не несёт ответственность за ущерб, нанесённый Пациенту действиями третьих лиц, сторонних организаций и специалистов, если только третьи лица, сторонние организации и специалисты не были привлечены к исполнению обязательств по настоящему Договору по инициативе ВЦ согласно пункту 3.3.1 Договора.
4.3. При предоставлении Владельцем Пациента анализов, сделанных сторонними ветеринарными учреждениями (третьими лицами), ВЦ исходит из их добросовестности и не несёт ответственность в случае предоставления результатов анализов, не соответствующих реальной картине (истории) болезни, а также за возможные последствия в такой ситуации, если только сторонние ветеринарные учреждения не были привлечены по инициативе ВЦ.
4.4. В случае неоплаты Владельцем Пациента стоимости ветеринарных услуг на условиях, указанных в разделе 5 настоящего Договора, ВЦ имеет право отказать Владельцу Пациента в оказании услуг до оплаты последним их стоимости.
4.5. ВЦ не несет ответственности за результаты оказания ветеринарных услуг в случаях несоблюдения Владельцем Пациента рекомендаций по лечению и иных его ненадлежащих действий или бездействия.
4.6. ВЦ несет ответственность за качество оказываемых услуг или проводимых процедур, равно как и не несет ответственность за достижение/не достижение желаемых результатов лечения или проведения процедуры.
Стоимость услуг и порядок оплаты.
5.1. Общая стоимость услуг, подлежащих оплате Владельцем Пациента, определяется в соответствии с действующим прейскурантом и перечнем услуг, согласовывается сторонами и отражается в счетах.
5.2. Оплата стационарного лечения, хирургических вмешательств, анестезиологического пособия, инвазивных манипуляций и иных дорогостоящих услуг может осуществляется путем внесения авансового платежа на лицевой счет пациента.
5.3. Оплата услуг, кроме перечисленных в пункте 5.2. осуществляется сразу после оказания ветеринарных и других услуг на основании счета, выставляемого ВЦ. Оплата осуществляется наличными в кассу ВЦ, банковской картой или безналичным перечислением на расчетный счет ВЦ.
5.4. Оплата ветеринарных услуг Владельцем Пациента не зависит от достижения/не достижения желаемых результатов лечения или проведения процедуры.
5.5. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность Владельца Пациента и по его письменному заявлению.
Особенности оказания услуг.
6.1. Владельцу Пациента по соответствующим показаниям может быть предложено провести дополнительные анализы и исследования, увеличить срок стационарного лечения, привлечь других специалистов (в т.ч. со стороны) и т.п. Таким образом, запланированная ранее стоимость лечения может быть увеличена после согласования с Владельцем Пациента.
6.2. В случае отказа Владельца Пациента от перечисленного в пункте 6.1., ВЦ оставляет за собой право отказать Владельцу Пациента в дальнейшем оказании ветеринарных услуг.
Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение данного Договора, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайными силами и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю Сторон, при условии, что эти силы и обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора (форс-мажорные обстоятельства). К форс-мажорным обстоятельствам Стороны относят катастрофы природного и техногенного характера, военные и боевые действия, социальные катаклизмы, забастовки, а также принятие органами власти правовых актов, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору.
Разрешение споров
8.1. Претензии и споры, возникшие между ВЦ и Владельцем Пациента, разрешаются по соглашению сторон или в порядке, установленным действующим законодательством. При не достижении соглашения по спорным вопросам, спор может быть передан на рассмотрение в соответствующий суд по месту нахождения ВЦ.
8.2. Письменные претензии к ВЦ, ВЦ обязан рассмотреть в течении Десяти рабочих дней в установленном порядке. Ответ на претензию направляется Владельцу Пациента заказным письмом с уведомлением о вручении либо выдается на руки под роспись о вручении.
Действие договора.
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение одного календарного года, а в части взаимных расчетов до полного их завершения. Если ни одна из сторон в течение тридцати дней до истечения срока действия настоящего Договора не заявит о намерении его расторгнуть, то Договор считается автоматически пролонгированным на следующий календарный год, количество пролонгаций не ограничено.
9.2. Договор, может быть, расторгнут по соглашению сторон досрочно, а так же в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
9.3. Каждая сторона обязуется хранить конфиденциальность в отношении любой информации, которая станет ей известна в связи с исполнением настоящего Договора.
Согласие на обработку персональных данных и получение информационных уведомлений по сетям электросвязи.
10.1. Цель использования персональных данных: заключение и исполнение настоящего Договора.
10.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных, адрес места жительства, домашний телефонный номер, мобильный телефонный номер, адрес электронной почты, паспортные данные (серия, номер, кем, когда выдан).
10.3. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: сбор, ввод и обработка персональных данных в электронную карту Пациента в программе Ветменеджер и сопутствующих приложениях и базах данных.
10.4. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
10.5. Срок, в течение которого действует согласие – до истечения срока действия настоящего Договора.
10.6. Порядок отзыва согласия – субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие, обратившись к оператору с соответствующим заявлением, изложенным в письменной форме.
10.7. Подпись субъекта персональных данных.
Я, Владелец Пациента, предоставляю Клинике согласие на обработку своих персональных данных, указанных в данном Договоре с использованием и без использования средств автоматизации в целях заключения и исполнения настоящего договора
Подпись _________________________
Я предоставляю ВЦ согласие получать информационные уведомления от Клиники по телефонному номеру и адресу электронной почты, указанным в Договоре
Подпись _________________________
Я, подтверждаю достоверность, передаваемых мною Клинике персональных данных
Подпись _________________________
Адреса и реквизиты сторон.
Владелец Пациента
Ф.И.О. ___________________________________. Телефон: _______________________
E-mail: _________________________,
Адрес: Город __________________________,
улица ________________________________, дом _____, корпус _____, строение _____, квартира _____,
Паспорт ___________________________
Подпись: _______________________________
ООО «МЕРУНГ»
Адрес: г. Москва, ул. Константина Федина, д. 11
ПАО «Сбербанк России» г. Москва
Расчетный счет № 40702810738000024685
Корреспондентский счет № 30101810400000000225
ОГРН 1157746119816, БИК 044525225
ИНН 7719403548, КПП 771901001
Подпись: ______________________________
Общество с ограниченной ответственностью «МЕРУНГ», именуемое в дальнейшем ВЦ «Мир питомцев» или ВЦ, в лице Генерального директора Побирухина Александра Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Владелец Пациента ______________________ (далее — «Владелец»), являющийся владельцем животного (ых), внесенных в электронную картотеку ВЦ на имя Владельца (далее — Пациент(ы), с другой стороны, вместе в дальнейшем именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем.
Предмет договора.
1.1. ВЦ берет на себя обязательство оказать по поручению Владельца Пациента ветеринарные услуги на платной основе, а Владелец Пациента обязуется оплатить ветеринарные услуги, оказанные Пациенту(ам).
1.2. Владелец Пациента при подписании настоящего Договора ознакомлен с перечнем предоставляемых ВЦ услуг и их стоимостью.
1.3. Владелец Пациента при подписании настоящего Договора ознакомлен с Основными положениями и правилами оказания платных ветеринарных услуг в ВЦ (Далее «Правил обслуживания»).
1.4. соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 ГК РФ настоящий Договор считается заключенным на предложенных условиях с момента заполнения и подписания Заявления о присоединении к Договору (оферте) по оказанию платных ветеринарных услуг или оплаты Услуг на основании счета, выставленного ВЦ, что является полным и безоговорочным принятием условий, предлагаемых в соответствии с настоящим Договором и Правилами обслуживания.
Условия выполнения работ.
2.1. ВЦ оказывает платные ветеринарные услуги Владельцу Пациента после подписания Договора и соответствующих информированных согласий.
2.2. В случаях необходимости оказания услуг по стационарному лечению, хирургическим вмешательствам, анестезиологическому пособию, инвазивным манипуляциям ВЦ оформляет, а Владелец Пациента подписывает «Информированное согласие» в которое приравнивается к дополнительному соглашению к настоящему Договору.
Права и обязанности сторон по договору.
3.1. Владелец Пациента имеет право:
3.1.1. Получать информацию о сути заболевания, возможных исходах лечения и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур.
3.1.2. Получать информацию о ходе лечения и о характере проводимых процедур, их важности, значимости, степени необходимости и возможных альтернативах.
3.1.3. Требовать безвозмездного устранения недостатков или уменьшения цены в случае ненадлежащего оказания ветеринарных услуг, которое определяется в установленном порядке.
3.1.4. Отказаться от получения ветеринарной услуги до начала ее оказания или в ходе с получением оплаченной суммы за вычетом затрат ВЦ, связанных с подготовкой по оказанию услуги и ее оказанием.
3.1.5. Прервать курс лечения по собственному желанию в любое время, за исключением момента введения препарата, обеспечивающего наркозный сон и до полного пробуждения Пациента. Если осознанное желание прервать курс возникает в обозначенный момент времени, ВЦ вправе отказать в его реализации до того времени, как состояние Пациента не станет абсолютно безопасным для его жизни. Прерывая курс лечения, Владелец пациента подписывает отказ от дальнейшего лечения, соглашаясь на полное и безоговорочное несение дальнейшей ответственности за жизнь и здоровье Пациента.
3.2. Владелец Пациента обязан:
3.2.1. Информировать врача до оказания ветеринарных услуг о перенесенных заболеваниях Пациента, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях и иных существенных сведениях, касающихся здоровья и особенностей Пациента.
3.2.2. Своевременно и полностью оплатить лечение в соответствии с п.5 настоящего договора.
3.2.3. Обеспечить соблюдение назначений врача и приём всех назначенных медицинских процедур Пациентом.
3.2.4. Своевременно информировать специалистов ВЦ о любых изменениях самочувствия и состояния здоровья Пациента.
3.2.5. Неукоснительно выполнять требования, предъявляемые к Владельцам Основными положениями и правилами оказания платных ветеринарных услуг в ВЦ.
3.2.6. В случае необходимости стационарного лечения, хирургических вмешательств, анестезиологического пособия, инвазивных манипуляций подписать «Информированное согласие».
3.2.7. В случае отказа подписать «Информированное согласие» Владелец Пациента обязан подписать отказ от дальнейшего лечения.
3.2.8. В случае несогласия Владельца Пациента подписать «Информированное согласие», ВЦ оставляет за собой право отказать Владельцу Пациента в дальнейшем оказании услуг по лечению, без ущерба вышесказанному в п.3.2.7.
3.2.9. В случае отказа Владельца Пациента подписать Информированное согласие и/или Отказ от дальнейшего лечения, ВЦ оставляет за собой право расценивать это как согласие на все дальнейшие лечебные мероприятия, экстренно необходимые Пациенту для стабилизации его состояния, и на оплату всех оказанных Пациенту услуг.
3.2.10. Произвести возмещение убытков за ущерб, причиненный им самим или Пациентом любому виду имущества ВЦ (уничтожение, порча, повреждение и т. д.) или другим посетителям ВЦ (иным Владельцам Пациентов и/или Пациентам).
3.3. ВЦ имеет право:
3.3.1. Назначать специалистов, оказывающих ветеринарную услугу, проводить необходимые консультации, в ходе которых решать вопрос об объёме обследования, выборе метода лечения, привлекать к исполнению обязательств по настоящему Договору третьих лиц, сторонние организации и сторонних специалистов. ВЦ оставляет за собой право выбора наиболее опытного и квалифицированного консультанта.
3.3.2. Отказать в оказании платной ветеринарной услуги в случае:
3.3.2.1. Любых противопоказаний, в том числе и к проведению хирургического лечения в амбулаторных условиях.
3.3.2.2. Заведомо известной невозможности достичь результатов лечения.
3.3.2.3. Неоплаты лечения.
3.3.2.4. При предоставлении ВЦ Владельцем Пациента неполных, недостоверных, а также заведомо ложных сведений и данных о состоянии здоровья Пациента.
3.3.2.5. Отказа Владельца Пациента сообщить необходимую информацию.
3.3.2.6. При агрессивном поведении Владельца Пациента (агрессивное поведение — оскорбительные высказывания или действия, направленные в адрес персонала ВЦ или посетителей ВЦ).
3.3.2.7. При невозможности оказания услуг ввиду агрессивного поведения животного и при отсутствии возможности введения успокаивающего препарата животному.
3.3.2.8. Невыполнения Владельцем Пациента предписаний и требований врача, правил обслуживания без возврата Владельцу Пациента оплаченной суммы.
3.3.2.9. При наличии других оснований на усмотрение ВЦ, не противоречащих законам РФ.
3.3.3. В случае возникновения у Пациента неотложных состояний самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания ветеринарной помощи, не согласованной с Владельцем Пациента ранее и не оговоренной в «Информированном согласии».
3.4. ВЦ обязан:
3.4.1. Информировать Владельца Пациента о режиме работы, правилах работы, предоставляемых методах обследования и лечения (услугах).
3.4.2. Предоставить Владельцу Пациента информацию о сути заболевания, возможных исходах лечения и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур.
3.4.3. Предоставить Владельцу Пациента информацию о ходе лечения и о характере проводимых процедур, их важности, значимости, степени необходимости и возможных альтернативах.
.4.4. Оказать Пациенту квалифицированную, качественную помощь. Объективным критерием качественной помощи является соответствие назначенного лечения симптоматическому комплексу или диагнозу.
Гарантии и ответственность.
4.1. ВЦ несёт ответственность перед Владельцем Пациента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации только за умышленные действия или бездействие своих работников, но не более чем в размере реального ущерба, причинённого Пациенту.
4.2. ВЦ не несёт ответственность за ущерб, нанесённый Пациенту действиями третьих лиц, сторонних организаций и специалистов, если только третьи лица, сторонние организации и специалисты не были привлечены к исполнению обязательств по настоящему Договору по инициативе ВЦ согласно пункту 3.3.1 Договора.
4.3. При предоставлении Владельцем Пациента анализов, сделанных сторонними ветеринарными учреждениями (третьими лицами), ВЦ исходит из их добросовестности и не несёт ответственность в случае предоставления результатов анализов, не соответствующих реальной картине (истории) болезни, а также за возможные последствия в такой ситуации, если только сторонние ветеринарные учреждения не были привлечены по инициативе ВЦ.
4.4. В случае неоплаты Владельцем Пациента стоимости ветеринарных услуг на условиях, указанных в разделе 5 настоящего Договора, ВЦ имеет право отказать Владельцу Пациента в оказании услуг до оплаты последним их стоимости.
4.5. ВЦ не несет ответственности за результаты оказания ветеринарных услуг в случаях несоблюдения Владельцем Пациента рекомендаций по лечению и иных его ненадлежащих действий или бездействия.
4.6. ВЦ несет ответственность за качество оказываемых услуг или проводимых процедур, равно как и не несет ответственность за достижение/не достижение желаемых результатов лечения или проведения процедуры.
Стоимость услуг и порядок оплаты.
5.1. Общая стоимость услуг, подлежащих оплате Владельцем Пациента, определяется в соответствии с действующим прейскурантом и перечнем услуг, согласовывается сторонами и отражается в счетах.
5.2. Оплата стационарного лечения, хирургических вмешательств, анестезиологического пособия, инвазивных манипуляций и иных дорогостоящих услуг может осуществляется путем внесения авансового платежа на лицевой счет пациента.
5.3. Оплата услуг, кроме перечисленных в пункте 5.2. осуществляется сразу после оказания ветеринарных и других услуг на основании счета, выставляемого ВЦ. Оплата осуществляется наличными в кассу ВЦ, банковской картой или безналичным перечислением на расчетный счет ВЦ.
5.4. Оплата ветеринарных услуг Владельцем Пациента не зависит от достижения/не достижения желаемых результатов лечения или проведения процедуры.
5.5. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность Владельца Пациента и по его письменному заявлению.
Особенности оказания услуг.
6.1. Владельцу Пациента по соответствующим показаниям может быть предложено провести дополнительные анализы и исследования, увеличить срок стационарного лечения, привлечь других специалистов (в т.ч. со стороны) и т.п. Таким образом, запланированная ранее стоимость лечения может быть увеличена после согласования с Владельцем Пациента.
6.2. В случае отказа Владельца Пациента от перечисленного в пункте 6.1., ВЦ оставляет за собой право отказать Владельцу Пациента в дальнейшем оказании ветеринарных услуг.
Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение данного Договора, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайными силами и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю Сторон, при условии, что эти силы и обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора (форс-мажорные обстоятельства). К форс-мажорным обстоятельствам Стороны относят катастрофы природного и техногенного характера, военные и боевые действия, социальные катаклизмы, забастовки, а также принятие органами власти правовых актов, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору.
Разрешение споров
8.1. Претензии и споры, возникшие между ВЦ и Владельцем Пациента, разрешаются по соглашению сторон или в порядке, установленным действующим законодательством. При не достижении соглашения по спорным вопросам, спор может быть передан на рассмотрение в соответствующий суд по месту нахождения ВЦ.
8.2. Письменные претензии к ВЦ, ВЦ обязан рассмотреть в течении Десяти рабочих дней в установленном порядке. Ответ на претензию направляется Владельцу Пациента заказным письмом с уведомлением о вручении либо выдается на руки под роспись о вручении.
Действие договора.
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение одного календарного года, а в части взаимных расчетов до полного их завершения. Если ни одна из сторон в течение тридцати дней до истечения срока действия настоящего Договора не заявит о намерении его расторгнуть, то Договор считается автоматически пролонгированным на следующий календарный год, количество пролонгаций не ограничено.
9.2. Договор, может быть, расторгнут по соглашению сторон досрочно, а так же в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
9.3. Каждая сторона обязуется хранить конфиденциальность в отношении любой информации, которая станет ей известна в связи с исполнением настоящего Договора.
Согласие на обработку персональных данных и получение информационных уведомлений по сетям электросвязи.
10.1. Цель использования персональных данных: заключение и исполнение настоящего Договора.
10.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных, адрес места жительства, домашний телефонный номер, мобильный телефонный номер, адрес электронной почты, паспортные данные (серия, номер, кем, когда выдан).
10.3. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: сбор, ввод и обработка персональных данных в электронную карту Пациента в программе Ветменеджер и сопутствующих приложениях и базах данных.
10.4. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
10.5. Срок, в течение которого действует согласие – до истечения срока действия настоящего Договора.
10.6. Порядок отзыва согласия – субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие, обратившись к оператору с соответствующим заявлением, изложенным в письменной форме.
10.7. Подпись субъекта персональных данных.
Я, Владелец Пациента, предоставляю Клинике согласие на обработку своих персональных данных, указанных в данном Договоре с использованием и без использования средств автоматизации в целях заключения и исполнения настоящего договора
Подпись _________________________
Я предоставляю ВЦ согласие получать информационные уведомления от Клиники по телефонному номеру и адресу электронной почты, указанным в Договоре
Подпись _________________________
Я, подтверждаю достоверность, передаваемых мною Клинике персональных данных
Подпись _________________________
Адреса и реквизиты сторон.
Владелец Пациента
Ф.И.О. ___________________________________. Телефон: _______________________
E-mail: _________________________,
Адрес: Город __________________________,
улица ________________________________, дом _____, корпус _____, строение _____, квартира _____,
Паспорт ___________________________
Подпись: _______________________________
ООО «МЕРУНГ»
Адрес: г. Москва, ул. Константина Федина, д. 11
ПАО «Сбербанк России» г. Москва
Расчетный счет № 40702810738000024685
Корреспондентский счет № 30101810400000000225
ОГРН 1157746119816, БИК 044525225
ИНН 7719403548, КПП 771901001
Подпись: ______________________________
